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　　央廣網(wǎng)南京2月22日消息（記者莊濱濱 見習(xí)記者顧煬威）全面推行“電子送達(dá)”，推行處罰“合規(guī)觀察期”制度，實施高速公路“陽光救援，服務(wù)出行”專項行動，高速公路服務(wù)區(qū)全面加建充電樁……近日，江蘇省交通綜合執(zhí)法局研究制定了2024年度12件為民服務(wù)實事項目，持續(xù)落實為民辦實事長效機(jī)制，不斷將民生領(lǐng)域的“關(guān)鍵小事”辦成百姓心頭的“溫暖大事”，讓群眾的獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障。

　　2024年為民服務(wù)實事項目主要涉及道路、水上及工程建設(shè)等多個方面的12項具體服務(wù)項目，具體包括：

　　通過交通運輸綜合執(zhí)法系統(tǒng)自動向同意采取電子送達(dá)的當(dāng)事人推送電子執(zhí)法文書信息，讓當(dāng)事人及時掌握行政處罰情況。到2024年底，實現(xiàn)100%的交通綜合執(zhí)法機(jī)構(gòu)，能夠依托全省交通運輸綜合行政執(zhí)法系統(tǒng)，開展電子送達(dá)工作。

　　推行安全生產(chǎn)處罰觀察期這一監(jiān)管合規(guī)激勵制度，倒逼企業(yè)建立合規(guī)管理體系防范風(fēng)險，增強(qiáng)安全生產(chǎn)內(nèi)生動力。2024年底前，全省至少辦理100件涉案企業(yè)合規(guī)案件，推動涉企行政合規(guī)全過程指導(dǎo)工作成為江蘇交通綜合執(zhí)法品牌。

　　以開展高速公路“陽光救援”行動為抓手，以高速公路故障車輛為主要服務(wù)對象，綜合應(yīng)用信息化等手段，進(jìn)一步優(yōu)化高速公路救援組織，規(guī)范高速公路救援服務(wù)和收費行為。2024年底前，省級“陽光救援”平臺全面匯集全省23家路橋公司184個清障救援點位、車輛信息，實現(xiàn)全省高速100%路段全覆蓋、無盲區(qū)；實現(xiàn)救援平均到達(dá)時間、平均處置時間明顯降低，30分鐘達(dá)到率、1小時處置率明顯提升；規(guī)范救援質(zhì)量處理流程，暢通投訴處理渠道，為所有救援對象提供線上車輛救援評價功能，實現(xiàn)高速公路救援服務(wù)信息更加透明。

　　新增一批主通道、改善建設(shè)一批超寬車道，實現(xiàn)設(shè)區(qū)市、四大產(chǎn)業(yè)集群全覆蓋；新增“二重三化”服務(wù)企業(yè)100家以上，“信用+承諾+批量”審批服務(wù)辦件數(shù)翻一番，壓減服務(wù)對象平均辦件時間50%以上；省內(nèi)件申請用戶掌上辦注冊比例達(dá)80%以上；通過公眾號“蘇大件”廣泛宣傳大件運輸服務(wù)信息和政策，持續(xù)提升社會評價，服務(wù)對象滿意度保持在95%以上。

　　按照“全面覆蓋、精準(zhǔn)需求、效率提升”原則，2024年全省高速公路服務(wù)區(qū)增加建設(shè)充電樁600個，全省充電樁總數(shù)量達(dá)到1600個，實現(xiàn)覆蓋全省、充電高效高速公路新能源設(shè)施服務(wù)能力再飛躍。

　　主動對接建設(shè)單位，對符合性技術(shù)審查中辦理的常見問題提供前期指導(dǎo)，協(xié)調(diào)加快辦件進(jìn)度，全年提供輔導(dǎo)項目不少于10個，爭取壓縮符合性技術(shù)審查時間20%以上，為企業(yè)群眾提供更加高效便捷的政務(wù)服務(wù)新體驗。

　　在全省范圍內(nèi)選取三類典型優(yōu)秀船舶設(shè)計圖紙，節(jié)約船舶設(shè)計成本，提供免費審圖服務(wù)，壓縮圖紙審查周期，提升船舶建造效率，對于使用該類圖紙的船舶提供優(yōu)先檢驗。

　　對全省百余水上風(fēng)景游覽區(qū)千艘以上游覽船舶進(jìn)行一次“體檢”，全面檢查經(jīng)營企業(yè)安全技術(shù)條件和備案資質(zhì)，游覽船舶（浮具）設(shè)施設(shè)備的安全性能和船員配備情況，為參加水上游覽活動的游客的人身安全提供切實保障。

　　推進(jìn)徐州、鹽城等地遠(yuǎn)程考試考場建設(shè)，含硬件完善、人員投入和制度建設(shè)應(yīng)用方面，為船員提供隨到隨考服務(wù)，提高考試頻次，讓船員在有限的考試周期內(nèi)，提升考試通過率。

　　通過打造20個交通建設(shè)工程執(zhí)法（安全）服務(wù)教育基地，發(fā)布10個交通工程建設(shè)領(lǐng)域常見違法案例，將執(zhí)法服務(wù)法治宣傳工作落實在項目上，進(jìn)一步增強(qiáng)相關(guān)人員的法律意識，不斷提高守法自覺性，保障交通建設(shè)工程安全和質(zhì)量。

　　通過開展全省公路水運工程保障農(nóng)民工工資支付“安心行動”，深入宣傳國家、部、省關(guān)于保障農(nóng)民工工資支付的政策，及時受理投訴舉報，嚴(yán)肅查處相關(guān)違法行為，保障農(nóng)民工工資按時足額支付。

　　通過深入推進(jìn)平安工地建設(shè)，開展年度省級考評、編制發(fā)布《江蘇省公路水運工程平安工地建設(shè)規(guī)范》地方標(biāo)準(zhǔn)、評選全省第二批20個公路水運工程平安工地建設(shè)創(chuàng)新案例，規(guī)范安全管理行為，切實增強(qiáng)安全防范能力，落實全員安全生產(chǎn)責(zé)任。